Tagasimaksmise ja tagastamise poliitika

See on näidisleht.

Ülevaade

Meie tagastamise ja tagastamise poliitika kestab 30 päeva. Kui teie ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile pakkuda täielikku tagasimakset ega vahetamist.

Et saada tagasi, oma objekt peab olema kasutamata ja samas seisukorras, et sa said selle. See peab olema ka originaalpakendis.

Tagastamisest on vabastatud mitut liiki kaubad. Kergesti riknevaid kaupu, nagu toit, lilled, ajalehed või ajakirjad, ei tohi tagastada. Samuti ei võta me vastu tooteid, mis on intiimsed või sanitaartooted, ohtlikud materjalid või tuleohtlikud vedelikud või gaasid.

Täiendavad tagastamatud kaubad:

  • Kinkekaardid
  • Allalaaditavad tarkvaratooted
  • Mõned tervishoiu ja isikliku hügieeni esemed

Tagastuse lõpuleviimiseks vajame kviitungit või ostutõendit.

Palun ärge saatke oma ostu tagasi tootjale.

Teatavatel juhtudel antakse ainult osalist toetust:

  • Ilmsete kasutusmärkidega raamat
  • CD, DVD, VHS lint, tarkvara, videomäng, kassettlint või vinüülplaat, mis on avatud.
  • Iga toode ei oma algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel ei ole tingitud meie viga.
  • Iga kaup, mis tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast kohaletoimetamist
  • Tagasimaksed

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, milles teavitame teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Me teavitame teid ka teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.

Kui olete heaks, siis teie tagasimakse töödeldakse, ja krediit automaatselt kohaldada oma krediitkaardi või esialgse makseviisi, teatud päevade jooksul.

Hilinenud või puuduv tagasimakse

  • Kui sa ei ole veel raha tagasi saanud, kontrolli oma pangakontot uuesti.
  • Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardi firma, see võib võtta aega, enne kui teie tagasimakse on ametlikult postitatud.
  • Võta oma pangaga ühendust. Sageli on mõned töötlemise aeg enne toetuse postitamist.
  • Kui olete seda kõike teinud ja teile pole veel tagasimakset tehtud, võtke meiega ühendust aadressil {email address}.

Müügikaubad

Tagastada võib ainult tavahinnaga kaupu. Müügikaupu ei saa tagastada.

Vahetused

Me ainult asendada punkte, kui need on defektne või kahjustatud. Kui pead selle sama üksuse jaoks välja vahetama, saada meile e-kiri aadressil {email address} ja saada oma üksus aadressil: {füüsiline aadress}.

Kingitused

Kui kaup märgiti ostmisel ja otse teile saatmisel kingituseks, saate oma tulu väärtuse eest kinkekrediiti. Kui tagastatud kaup on vastu võetud, saadetakse teile kinkekaart.

Kui toode ei olnud ostmisel märgitud kingituseks või kinkija oli saatnud tellimuse endale, et anda teile hiljem, saadame raha tagasi kinkijale ja nad saavad teada teie tagasitoomisest.

Saatmise tagastused

Toote tagastamiseks saatke toode meiliga aadressile: {füüsiline aadress}.

Sa vastutab maksavad oma postikulud tagastamise oma objekt. Postikulud on tagastamatud. Kui saate toetust, kulu tagasi shipping maha oma toetuse.

Sõltuvalt sellest, kus sa elad, aega võib kuluda oma vahetatud toote jõuda võite varieeruda.

Kui tagastate kallimad esemed, võite kaaluda jälgitava laevaliini teenuse kasutamist või laevanduskindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et me saame teie tagastatud kauba.

Kas vajate abi?

Võta meiega ühendust aadressil {email} küsimuste jaoks, mis on seotud tagasimaksete ja tagastustega.

PARIIS – PRANTSUSMAA

Ettevõtte peakorter

2 rue Jean Lantier, 75001, Pariis – Prantsusmaa.
(+33) 01 78 95 87 89(+33) 6 80 76 07 10

sales@kalstein.eu

ASUKOHAD

Oleme alati lähedal.



VAHENDID

Makseviisid ja kohaletoimetamine



Jälgi meie tegevust sotsiaalsete võrgustike

Olge kursis kõigi sektori uudistega.


Product Enquiry

Saada sõnum
Tere
Mida me saame teid aidata?